- 단순 변심

- 배송지연 / 초크 자국 / 실밥 / 재질 / 박음질 / 해상도에 의한 차이 / 구김 / 제품 불량

- 화이트, 아이보리 등의 밝은 컬러류

- 리넨/니트/레더/레자 류

- 액세서리류

- 세탁으로 인한 변형/ 향수 냄새 등 착용 흔적과 오염이 있는 경우

- 체크무늬, 도트등 패턴이 있는 제품들은 봉재부분은 일정하게 맞을 수 없으며 무늬 위치가 모델피팅 제품과 100% 동일할 수 없습니다.

- 색깔이 있는 제품들은 처음 물빠짐이 있을 수 있습니다.

상품을 받으시면 세탁후 착용해주시고 화이트계열의 가방등 옷에 직접 닿는 소품류는 세탁후 착용해주세요.(첫세탁은 드라이크리닝 권장드립니다.)

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구매 해주시는 고객님들 주문에 의해서 1:1 개인별 오더로 진행되는 시스템이기 때문에 위 예시를 포함해서 어떠한의 이유로든 환불은 절대 불가능합니다.

소비자보호법에 따라서, 미리 엔트레1104에서 공지를 드리고 고객님들께서 이 모든 부분 숙지 하시고 동의하신 후에 구매를 해주시는 것이기 때문에 교환/환불의 의무가 없는 점을 알려드리며 부디 충분한 상담과 신중한 구매를 재차 강조함을 알려드립니다. 소비자 보호법을 거론하시며 환불을 요구하실 분들은 정중히 구매를 사양합니다.

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제13조 2항6호에 따르면 교환/환불에 관한 부분을 미리 공지하고 사전 교환/환불 불가에 대한 부분을 미리 양자간 합의된 상태에서 거래가 이루어졌을 경우 그에 따른 법적 효력이 있습니다. 

미리 소비자에게 고지 후 동의를 받고 판매시에는 환불 의무가 없습니다.

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다시 한번 소비자보호법 언급하실 분은 구매 자제 부탁드리며 구매 후 공지를 뒤늦게 확인하시어 발생 된 상황에 대해서는 책임져드리지 않으니 상.하단 기재해드린 본문 내용 꼭 숙지 후 꼭 동의하시는 분만 구매를 부탁드립니다. 

교환/환불 불가, 주문 후 중도 취소 불가하므로 신중하게 생각하시고 충분한 상담 후 구매해주세요.

단순 변심과 배송지연, 불량으로 인한 교환 거부로 인한 환불을 요청하실 분들은 대형 온라인몰 이용을 권장합니다.

(단, 팬츠, 슈즈 제품에 한하여 동일상품으로 사이즈 1회 교환 가능합니다.)

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▌불량교환

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불량제품 수령일 경우, 받으시고 3일내로 연락 주시고 반품 접수해주시면 됩니다.

불량으로 인한 환불은 불가하며 제품 수거하여 불량 확인 후 새 상품으로 교환 도와드립니다.

1차 2차 검수까지 꼼꼼히 하여 최대한 불량제품 없도록 발송 도와리지만 혹시나 미처 발견하지 못한 부분이 있을 우려가 있으니 제품을 받으시면 바로 검수 후에 착용을 부탁드립니다.

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사이즈 미스인 경우 왕복택배비 소비자 부담 후 교환 1회 가능/ 불량제품일 경우 왕복택배비 엔트레1104에서 부담합니다.

감사합니다.