- 단순 변심
- 배송지연 / 초크 자국 / 실밥 / 재질 / 박음질 / 해상도에 의한 차이 / 구김 / 제품 불량
- 화이트, 아이보리 등의 밝은 컬러류
- 리넨/니트/레더/레자 류
- 액세서리류
- 세탁으로 인한 변형/ 향수 냄새 등 착용 흔적과 오염이 있는 경우
- 체크무늬, 도트등 패턴이 있는 제품들은 봉재부분은 일정하게 맞을 수 없으며 무늬 위치가 모델피팅 제품과 100% 동일할 수 없습니다.
- 색깔이 있는 제품들은 처음 물빠짐이 있을 수 있습니다.
상품을 받으시면 세탁후 착용해주시고 화이트계열의 가방등 옷에 직접 닿는 소품류는 세탁후 착용해주세요.(첫세탁은 드라이크리닝 권장드립니다.)
구매 해주시는 고객님들 주문에 의해서 1:1 개인별 오더로 진행되는 시스템이기 때문에 위 예시를 포함해서 어떠한의 이유로든 환불은 절대 불가능합니다.
소비자보호법에 따라서, 미리 엔트레1104에서 공지를 드리고 고객님들께서 이 모든 부분 숙지 하시고 동의하신 후에 구매를 해주시는 것이기 때문에 교환/환불의 의무가 없는 점을 알려드리며 부디 충분한 상담과 신중한 구매를 재차 강조함을 알려드립니다. 소비자 보호법을 거론하시며 환불을 요구하실 분들은 정중히 구매를 사양합니다.
제13조 2항6호에 따르면 교환/환불에 관한 부분을 미리 공지하고 사전 교환/환불 불가에 대한 부분을 미리 양자간 합의된 상태에서 거래가 이루어졌을 경우 그에 따른 법적 효력이 있습니다.
미리 소비자에게 고지 후 동의를 받고 판매시에는 환불 의무가 없습니다.
다시 한번 소비자보호법 언급하실 분은 구매 자제 부탁드리며 구매 후 공지를 뒤늦게 확인하시어 발생 된 상황에 대해서는 책임져드리지 않으니 상.하단 기재해드린 본문 내용 꼭 숙지 후 꼭 동의하시는 분만 구매를 부탁드립니다.
교환/환불 불가, 주문 후 중도 취소 불가하므로 신중하게 생각하시고 충분한 상담 후 구매해주세요.
단순 변심과 배송지연, 불량으로 인한 교환 거부로 인한 환불을 요청하실 분들은 대형 온라인몰 이용을 권장합니다.
(단, 팬츠, 슈즈 제품에 한하여 동일상품으로 사이즈 1회 교환 가능합니다.)
▌불량교환
불량제품 수령일 경우, 받으시고 3일내로 연락 주시고 반품 접수해주시면 됩니다.
불량으로 인한 환불은 불가하며 제품 수거하여 불량 확인 후 새 상품으로 교환 도와드립니다.
1차 2차 검수까지 꼼꼼히 하여 최대한 불량제품 없도록 발송 도와리지만 혹시나 미처 발견하지 못한 부분이 있을 우려가 있으니 제품을 받으시면 바로 검수 후에 착용을 부탁드립니다.
사이즈 미스인 경우 왕복택배비 소비자 부담 후 교환 1회 가능/ 불량제품일 경우 왕복택배비 엔트레1104에서 부담합니다.
감사합니다.
